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Stiftung Warentest veröffentlicht schwache Testergebnisse des iPhone Xs (Max)

Die neuen iPhone-Modelle haben die Experten der Stiftung Warentest im Schnelltest nicht vollends überzeugt. Sie argumentieren, die Innovationen rechtfertigten nicht die hohen Preise. Die Tester kritisieren unter anderem die Sprachqualität und Netzempfindlichkeit, für Design und Kamera gibt es hingegen Lob. In einem Test haben die iPhones jedoch aus ihrer Sicht komplett versagt.


Samsung-Flaggschiff bleibt ungeschlagen
Die Stiftung Warentest leitet ihren Bericht mit einem kritischen Absatz über die so wörtlich "Mondpreise" der neuen Modelle ein. Zwar koste Samsungs Topmodell Note 9 ebenfalls 1000 Euro, stelle jedoch auch "das beste von uns je geprüfte Smartphone" dar. Die neuen iPhones kämen da nicht mit. Der Schnelltest beinhaltet noch keine abschließende Wertung, das Ergebnis der kompletten Testreihe veröffentlicht die Stiftung voraussichtlich in der nächsten Ausgabe ihres "test"-Magazins.

Stiftung lässt iPhone Xs fallen
Mit Verweis auf das Vorgängermodell, dem das Institut den traurigen Titel "zerbrechlichstes iPhone aller Zeiten" verliehen hatte, untersuchte das Warentest-Team die Robustheit der neuen Kandidaten. Sie ließen dazu das iPhone Xs und Xs Max fallen – jedes etwa 100 mal. Aus der dafür eigens konstruierten Falltrommel, die Stürze aus 80 Zentimetern Höhe simuliert, kam ein Xs nach 50 Umdrehungen mit gebrochenem Displayglas heraus. Ein anderes büßte die Kamera ein. Auch das Xs Max verließ den Teststand nach 50 Durchgängen mit lädiertem Bildschirm. Beim zweiten Max-Kandidat war die Rückseite nach 100 Stürzen zersplittert. Beide Modelle bestanden diese Tests nicht. Der Bericht spricht vom "Versagen" der Telefone. Im Vergleich hatte Samsungs 9er Serie nach 100 Stürzen nur leichte Blessuren. Das iPhone 8 erzielte seinerzeit sehr gute Ergebnisse in dem Test, während das Galaxy S8 scheiterte.

Netz- und Sprachqualität "mittelprächtig"
Apple lege angesichts des Chat-Verhaltens moderner Nutzer keinen erhöhten Wert auf Sprachqualität, vermutet der Bericht. Im Test fiel sie "nur mittelprächtig" aus. Noch schlechter haben die Tester die Netzempfindlichkeit bewertet. In einem schwachen Mobilfunknetz könne das schon zu Empfangsproblemen führen, befürchten die Autoren. Positiv äußern sie sich hingegen über die Kamera und den Akku. Nur die Ladezeit fiel den Testern negativ auf, die Testobjekte hätten rund dreieinhalb Stunden zur kompletten Ladung der verbauten Akkus gebraucht. Mit einem 10-Watt-Netzteil könne man jedoch die Ladezeit auf gute zwei Stunden drücken.

Stiftung empfiehlt iPhone-8-Modelle
Im Bericht zeigen sich die Autoren angetan vom Display der iPhones. Es zeige die Inhalte "superscharf" und kontrastreich, sie erwähnen jedoch auch die höhere Display-Auflösung der aktuellen Galaxy-Reihe. Ihr Fazit lautet: Die neuen iPhones sind teuer und halten nicht viel aus. Die 8er-Modelle hingegen seien robust und böten auch eine deutlich höhere Netzempfindlichkeit, zudem seien sie im Vergleich zum Schnäppchenpreis zu haben.

Kommentare

Thehassle04.10.18 10:16
Ok, dass ist jetzt wieder so ein "Redaktion ist voreingenommen test" den man da lesen muss. Sicher stimmt hier und da der genannte Kritikpunkt, Aber Samsung ist Samsung. und das heißt auch hier, dass wohl bei Android 9 spätestens schon wieder schluss ist, während ich auf meinem iPhone 4-5 Jahre lang auf Systemupdates setzen kann. bei Android und Samsung ist i.d.r. schon innerhalb des üblichen Zweijahres-wechselrythmus der meisten Nutzer lang vorher schluss. Und ganz ehrlich, der Update und Systempflegezyklus geht bei mir mittlerweile über alles. Und da ist Apple ungeschlagen.
+9
elBohu
elBohu04.10.18 10:22
Prima, dann habe ich ja alles richtig gemacht, als ich mir ein gebrauchtes iPhone 8 gekauft habe...
Apple, so wird das nichts! Hohe preise bei Top ware ist die eine Sache, bei nicht so dollen Sachen, geht das in die Hose.

Abgesehen davon, bin ich mir nahezu zu 100% sicher, dass Samsung neverever eine alternative für mich ist, nicht in tausend Jahren!
wyrd bið ful aræd
+9
Kovu
Kovu04.10.18 10:27
Ist der Grund, warum ich diese Stiftung schon seit vielen, vielen Jahren nicht mehr ernst nehmen kann.
+4
Klobi
Klobi04.10.18 10:28
Die Bewertung dürfte auf den Deutschen Markt zugeschnitten sein, und zeigt hart, wie es um das iPhone aus einer anderen Betrachtungsweise wirklich steht. Ich werde auf alle Fälle diesen Test als Referenz so oft "teilen" wie es nur geht. Sollen sich halt nur die "Spinner" ein iPhone Xs kaufen. Dem Rest sollte man reinen Wein einschenken.
-26
Greezy04.10.18 10:30
Ich glaube das man bei dieser Testung einen wie bereits von Thehassle angesprochen wichtigen Aspekt außer acht lässt. Ein iPhone ist auch nach Jahren funktionell. Ein iPhone 6 (5 Jahre) bekommt noch immer Updates und wird noch immer genutzt. Funktioniert ja auch.
Ein Samsung Galaxy S5/6 hingegen sieht man nie und wenn dann hängt das Betriebssystem bei der Version von vor 2 Jahren hängen.
Rechnet man nun die Nutzungsdauer eines iPhones gegenüber dem Preis und vergleicht das mit einem Samsung bin ich mir fast sicher das sich das nichts nimmt.

Ein iPhone kauft man sich nicht wegen der Technologie (nicht nur ), man kauft es wegen der Funktion, der Nutzungsdauer und wegen des Betriebssystem. In der Einfachheit liegt der Mehrwert des Systems.
+13
TheRocka04.10.18 10:30
Kovu
Ist der Grund, warum ich diese Stiftung schon seit vielen, vielen Jahren nicht mehr ernst nehmen kann.
Begründung? Weil sie nicht das schreiben, was du hören möchtest?
Sie haben die Hardware getestet und ein Urteil gefällt. Somit ist Softwareverfügbarkeit für die nächsten Jahre auch kein schwergewichtetes Testkriterium.
+5
trw
trw04.10.18 10:30
Stiftung Warentest hat früher auch Universum-HiFi-Anlagen besser bewertet als die von z.B. Kennwood & Co. Bei Fahrrädern waren die von "Mars" auch immer weit vorne.

Haben die nicht auch mal bei Apple-Geräten bemängelt, dass die kein Windows installiert hätten!?

Man muss von denen ja nicht alles verfluchen, aber oftmals finde ich deren Berwertungen (bzw besonders oft den Verteilungsschlüssel; Preis wird mir dort z.B. oft zu hoch mit bewertet) so "naja" ...
+16
Raziel104.10.18 10:35
Klobi
Die Bewertung dürfte auf den Deutschen Markt zugeschnitten sein, und zeigt hart, wie es um das iPhone aus einer anderen Betrachtungsweise wirklich steht.

Aus dem Betrachtungswinkel derer, die sich ein iPhone XS kaufen um es als Baustellentelefon zu verwenden und dann 50 mal auf den Betonboden klatschen?

Ich denke in dem Fall ist das Problem eher ein falsches Produkt für seinen Anwendungsfall gekauft zu haben. Das Problem hier ist eher das die Stiftung Warentest aus einem Blickwinkel testet, der nicht mit dem Produkt übereinstimmt. Das wäre so als würde ich "feststellen" das die GoPro ja deutlich robuster und besser geeignet ist als eine Spiegelreflex, weil sie ja viel mehr aushält etc. Und dann verlangen die für die Spiegelreflex auch noch mehr Geld.
+7
rene204
rene20404.10.18 10:42
Als ich den Test las, habe ich mich auch gefragt,...
Wer sein Telefon 50x auf einen Betonboden fallen lässt, sollte sich kein iPhone kaufen, sondern ein Nokia FeaturePhone und eine ordentliche Gürteltasche dazu kaufen.

Ich selbst traue den "Tests" der Stiftung Warentest eh nicht mehr, seit die Tests von Herstellern finanziert werden. Unabhängigkeit ist damit nicht mehr gewährleistst. Siehe obige Beispiele.
Gelassenheit und Gesundheit.. ist das wichtigste...
+3
mnml85
mnml8504.10.18 10:42
Klobi
Die Bewertung dürfte auf den Deutschen Markt zugeschnitten sein, und zeigt hart, wie es um das iPhone aus einer anderen Betrachtungsweise wirklich steht. Ich werde auf alle Fälle diesen Test als Referenz so oft "teilen" wie es nur geht. Sollen sich halt nur die "Spinner" ein iPhone Xs kaufen. Dem Rest sollte man reinen Wein einschenken.

Danke für das Spinner. Ich bin vom iPhone 7 auf das XS und sehr zufrieden. Teuer ist es, das stimmt. Aber sonst gibt es nichts zu bemängeln. Und die nächsten Jahre immer das aktuelle System. Was will man mehr?
MIN2MAX
+12
demanufatured
demanufatured04.10.18 10:45
Sehe hier keinen Grund für das gemeckere, die wesentlichen bemängelten Punkte (Empfang, Bruchanfälligkeit) wurden auch anderswo bereits ähnlich kritisiert. Was man bemängeln könnte, ist die Gewichtung dieser Schwächen bei der Gesamtbewertung und die Verwendung von wertenden Begriffen wie "Mondpreise".
Aber was noch mehr nervt ist dieses übersteigerte gebashe von Stiftung Warentest in Appleforen, bloß weil die Bewertung nicht so applegünstig ausfällt.
Der MTN-Artikel ist hier mindestens so "voreingenommen" gegen Stiftung Warentest wie die Stiftung angeblich übers iPhone, wirklich unnötig.
+6
ThorsProvoni
ThorsProvoni04.10.18 10:47
Das Xs wurde auch deshalb abgewertet, weil es kein Diskettenlaufwerk hat.
+2
Michael McDonald04.10.18 10:48
Wer vernünftig ist, kauft derzeit ein iPhone 8.
Wer ein Gadget braucht, kauft ein iPhone Xs.
So einfach ist das... 😈
+13
Der Mike
Der Mike04.10.18 10:50
Tja, Stiftung Warentest. Bei IT-Technik kann man die schon sehr lange nicht mehr ernstnehmen.

Ich kann mich noch sehr gut an den Test des iMac G3 erinnern, wo allen Ernstes als größtes Manko angesehen wurde, dass kein Windows (98) drauf läuft...

Oder geil war auch die Chip, denn da wollte laut Testbericht der integrierte Touchscreen im iMac G3 nicht so richtig funktionieren!
+5
OpDraht
OpDraht04.10.18 10:51
Wenn man bedenkt dass die Kamera bei Samsung nicht wirklich schlechter ist bleiben in diesem Kontext wenig Argumente für ein iPhone.

Insbesondere fällt keine Legitimation für die hohen Preise des XS ein.

Als FAN kann man natürlich trotzdem begeistert davon sein, solange man damit nicht telefoniert, es nicht fallen lässt, den Akku nicht schnell laden möchte usw.
+4
PaulMuadDib04.10.18 10:53
Die Stiftung Warentest hatte bei Computer und technische Geräten schon seit jeher sehr merkwürdige Testkriterien.

Ein Smartphone sollte zwar Robust sein, aber es wurde definitiv nicht unter der Prämisse konstruiert dauernd auf den Boden geklatscht zu werden. Wie oft haben die eigentlich den test wiederholt, um überhaupt einen Mittelwert zu bilden. Den theoretisch hätten die Dinger auch nach zwei Umdrehungen kaputt gehen können.

Ich erinnere gerne immer wieder an meinen Waldmann, den ich damals besaß. Der Schnitt auch ganz schlecht ab. Grund: die Verpackung war noch aus Styropor.
+3
PaulMuadDib04.10.18 10:55
OpDraht
Wenn man bedenkt dass die Kamera bei Samsung nicht wirklich schlechter ist bleiben in diesem Kontext wenig Argumente für ein iPhone.
Doch. Das Hauptargument: das Betriebssystem. Besonders im Zusammenhang mit einem evtl. vorhandenen Ökosystem. Wird beim Test offenbar nicht mal im Ansatz betrachtet.
+7
OpDraht
OpDraht04.10.18 11:00
PaulMuadDib
Doch. Das Hauptargument: das Betriebssystem. Besonders im Zusammenhang mit einem evtl. vorhandenen Ökosystem. Wird beim Test offenbar nicht mal im Ansatz betrachtet.
Weiches Voodoo-Argument. Ich kenne viele PC- und MacUser, die ein Samsung, Huawei etc. vollkommen zufriedenstellend in ihrem Lebensalltag integriert haben. Muss man sich einfach mal Lösen aus dem Gedankenkäfig.
+6
kalli50004.10.18 11:01
ThorsProvoni
Das Xs wurde auch deshalb abgewertet, weil es kein Diskettenlaufwerk hat.

Und es kam kein Freizeichen, als sie den Hörer abgehoben haben.
+5
beachtimer04.10.18 11:07
Die Kriterien wurden hier schon mehrfach angesprochen. Sicher sind die Preise aus Sicht eines Konsumenten überzogen. Aber, es sprechen genug Dinge gegen so einen Test.
Lange Updateperiode, Versuch technologisch immer was "neues" einzubringen, Ökosystem etc.

Sicher muss ein Telefon was aushalten, aber Brüche nach 50 Versuchen? Also wenn ich 50x nen Stein gegen eine Scheibe werfe bricht die eher?!

Und wenn man objektiv ist muss man auch eine Wertung dafür einführen, dass sich das Android Lager im Windschatten von Apple deftige Preiserhöhungen gegönnt hat - warum?
Das Samsung S9 ist einfach nur was neues für das S8, weil man was neues bringen musste, und wenn es nur die hochzählende Version war. So wurde es jedenfalls kommuniziert. Das S9 vs. S8 ist kein Kauf. Mittlerweile kosten die Dinger von Samsung und den anderen ordentlich Asche - garnicht so weit entfernt wenn man die anderen Kriterien PRO Apple mit rein nimmt. Zeige mir jemanden mit nem Samsung 3 Jahre alte was ein aktuelles System hat ?! Die Dinger werden auf den Markt geschmissen, nach mir die Sintflut.

Meine Meinung - zwar alles Apple im Haus - aber kein Fanatiker!
+4
Kovu
Kovu04.10.18 11:08
TheRocka
Kovu
Ist der Grund, warum ich diese Stiftung schon seit vielen, vielen Jahren nicht mehr ernst nehmen kann.
Begründung? Weil sie nicht das schreiben, was du hören möchtest?
Sie haben die Hardware getestet und ein Urteil gefällt. Somit ist Softwareverfügbarkeit für die nächsten Jahre auch kein schwergewichtetes Testkriterium.
Weil der Test idiotisch ist. Ich nutze iPhone seit dem 3GS in jeder Generation und trotz hinfallen ist mir noch nie eins zerbrochen. Weder das iPhone X noch mein neues XS. Wer Wurstfinger hat oder motorisch krank darf gerne eine Hülle kaufen oder eine Versicherung. Dieser Test hat die gleiche Aussagekraft wie dein hirnloses Kommentar.
-5
PaulMuadDib04.10.18 11:09
OpDraht
Weiches Voodoo-Argument. Ich kenne viele PC- und MacUser, die ein Samsung, Huawei etc. vollkommen zufriedenstellend in ihrem Lebensalltag integriert haben. Muss man sich einfach mal Lösen aus dem Gedankenkäfig.
Nix Voodoo. Und nix Käfig. Wie synchronisieren und sichern die ihr Telefon so? Mit Google?

Wen ich sehen, was meine Kollegen so machen, muß ich immer weinen wegen verschwendetet Ressourcen. Die meisten haben nicht mal ein richtiges Adressbuch angelegt.
+7
Bahamuth04.10.18 11:09
Jeder von uns würde es als Firmenchef genauso machen wie Apple......wenn der Preis angenommen wird und der Umsatz stimmt, bleibe ich bei dem hohen Preis oder gehe sogar noch eine Schritt weiter. Der Erfolg gibt ihnen einfach recht.

Das Argument mit den langjährigen Updates und dem dadurch hohen Wiederverkaufswert rechtfertigt in meinen Augen auch eine höhere Preisspanne.

Ich denke auch,dass Apple ganz genau eingeplant hat, dass eigentlich das XR der eigentliche „Star“ unter den diesjährigen Geräten sein wird. Der Verkauf der Xs Reihe ist durch den hohen Preis ein zusätzlicher Bonus.
+7
matt.ludwig04.10.18 11:13
Kovu
TheRocka
Kovu
Ist der Grund, warum ich diese Stiftung schon seit vielen, vielen Jahren nicht mehr ernst nehmen kann.
Begründung? Weil sie nicht das schreiben, was du hören möchtest?
Sie haben die Hardware getestet und ein Urteil gefällt. Somit ist Softwareverfügbarkeit für die nächsten Jahre auch kein schwergewichtetes Testkriterium.
Weil der Test idiotisch ist. Ich nutze iPhone seit dem 3GS in jeder Generation und trotz hinfallen ist mir noch nie eins zerbrochen. Weder das iPhone X noch mein neues XS. Wer Wurstfinger hat oder motorisch krank darf gerne eine Hülle kaufen oder eine Versicherung. Dieser Test hat die gleiche Aussagekraft wie dein hirnloses Kommentar.
Du bist echt ein richtiger Idio*. Zügel mal deine Kommentare. Nur wenn jemand schreibt, was du nicht hören willst, muss dir ja nicht immer gleich ne Sicherung durchbrennen.

Es heißt übrigens Der Kommentar
+11
OpDraht
OpDraht04.10.18 11:14
PaulMuadDib
Nix Voodoo. Und nix Käfig. Wie synchronisieren und sichern die ihr Telefon so? Mit Google?
Ganz entspannt und mit gutem "Datenschutzgewissen" über Posteo.
0
HeikoL04.10.18 11:17
Der Anschaffungspreis wird in diesen Tests überbewertet – der Preis sollte gar nicht in die Bewertung einfließen! Mich interessieren nur die technischen Features und Differenzierungen.
Ob ich es kaufen möchte oder nicht, ist dann von der Beantwortung der Frage abhängig, ob mir der attestierte Nutzen den entsprechenden Preis wert ist.
+4
michayougo04.10.18 11:20
Test hin oder her. Unbestritten ist, dass Apple bei ihren Luxusgeräten nur ein billiges Netzteil beilegt dessen vollständige Ladung laut StiftungWarentest bis zu dreieinhalb Stunden benötigt.Das ist lange! Alternativ kauft man sich gleich extra noch ein ordentliches 10W-Netzteil zum ohnehin schon hohen Kaufpreis der iPhones dazu. Das ist frech und darf nun wirklich kritisiert werden.
+12
Legoman
Legoman04.10.18 11:23
Ich hab zum Testen ein paarmal einen Stein gegen ein Fenster geworfen. Das Fenster ist zerbrochen. So ein blödes Drecksfenster, das taugt überhaupt gar nichts. Es ist jetzt kein spezielles Glas mit zertifiziertem Durchwurfschutz - aber was interessiert mich denn das? Jedes Fenster muss natürlich unbedingt einen dauerhaften Bewurf mit fetten Brocken aushalten. Direkt daneben hab ich eine Ziegelwand - mit der gibt es keine Probleme.
Abschließend bleibt also festzuhalten, dass die Ziegelwand immer noch "das beste von uns je geprüfte" Fenster darstellt!
+2
Papierlos04.10.18 11:24
Stiftung Warentest nächsten Monat: Warnung vor Android wegen Sicherheitsmängel und mangelnder Update-Verfügbarkeit.

Man kennt es aus der Mathematik: Man kann auch auf falschen Weg zum richtigen Ergebnis bekommen. Ja, das iPhone 8 ist sicher die vernünftigere Wahl und ja. ein schlechter Empfang vom XS würde mich enorm stören. Aber die Frage Android vs. iOS stellt sich für mich gar nicht. Und warum sollen die Kunden die 3 h am Tag aufs Telefon starren, dafür nicht 1000 Euro ausgeben? In der Maßeinheit Geld pro Zeit-verplempert gibt es nichts besseres.

Vor Jahren gab es einen Test zu Pedelecs, bei dem sich selbst die FAZ auf Seiten des Herstellers geschlagen hat. Stiftung Warentest hatte ein Flyer-Pedelec-Rahmen zerbrochen, weil sie den Rahmen falsch/unrealistisch in eine Vorrichtung eingespannt haben. Test hat sich standhaft geweigert, einen offensichtlichen Fehler einzugestehen.
+6
Radetzky04.10.18 11:24
Greezy
Ich glaube das man bei dieser Testung einen wie bereits von Thehassle angesprochen wichtigen Aspekt außer acht lässt. Ein iPhone ist auch nach Jahren funktionell.

Ähem, dann telefonierst du also jahrelang mit einem Xs, halt mit schlechterer Netz- und Sprachqualität.
+4
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