Studie: Besitzer der Apple Watch sind die eifrigsten Nutzer von Apple Pay
Mit dem iPhone via
Apple Pay zu bezahlen ist komfortabel und Umfragen ergaben bislang gute Zufriedenheitswerte - geradezu begeistert fallen aber die Rückmeldungen von Nutzern aus, die in den USA oder Großbritannien Apple Pay via Apple Watch verwenden. 80 Prozent der Besitzer einer Apple Watch in den Ländern mit Unterstützung von Apple Pay gaben in der Umfrage an, schon einmal die Apple Watch zum Bezahlen verwendet zu haben. Zum Vergleich: Unter reinen iPhone-Nutzern liegt die Quote je nach Untersuchung gerade einmal zwischen 15 und 20 Prozent.
Die meisten nutzen Apple Pay mehrfach pro WocheSehr aussagekräftig ist auch ein anderer Wert der Untersuchung (
) . So kommt Apple Pay bei 80 Prozent der befragten Teilnehmer mit Apple Watch "fast immer" zum Einsatz, wenn das Geschäft die Bezahlungsweise unterstützt, 15 Prozent antworteten mit "manchmal", 4 Prozent mit "selten". Dies zeigt, dass Apple Pay bei Watch-Besitzern sehr schnell zur bevorzugten Art des Bezahlens mutierte und nicht nur aus Neugierde ausprobiert wurde. Angesichts der inzwischen hohen Verbreitung in den USA verwundert es nicht, dass 78 Prozent mindestens wöchentlich auf Apple Pay via Apple Watch setzen.
Warum Apple Pay genutzt wirdNach den Gründen befragt antworteten viele Nutzer, dass es sehr bequem sei, eine Uhr an den Bezahlterminal halten zu können, anstatt erst das iPhone hervorkramen zu müssen. 86 Prozent halten daher aktiv Ausschau nach Geschäften, bei denen die Bezahlung derart einfach vonstatten geht. 51 Prozent stimmten übrigens der Aussage zu, Bezahlen per Apple Watch sei "magisch".
Gründe gegen Apple PayDer Hauptgrund, Apple Pay gar nicht zu verwenden, ist in 29 Prozent der Fälle fehlende Bank-Unterstützung. 19 Prozent der Teilnehmer gaben an, nicht zu wissen, wo sich Apple Pay einsetzen lasse. Sicherheitsbedenken führten nur 5 Prozent derer an, die auf Apple Pay verzichten. 17 Prozent wollten sich nicht die Zeit nehmen, Apple Pay einzurichten, 5 Prozent können keinerlei Vorteile durch Nutzung des Apple-Dienstes erkennen.
FazitDie Umfrage dokumentiert eindeutig, wie bekannt die Marke "Apple Pay" bereits bei Kunden ist. Dass Apple einen derart hohen Anteil an Nutzern der Apple Watch bereits von Apple Pay überzeugen konnte, demonstriert auch das Potenzial des Bezahldienstes. Befragt wurden insgesamt 1000 Personen. Im deutschsprachigen Bereich wird es zahlreichen Berichten zufolge hingegen noch eine ganze Weile dauern, bis auch hier Transaktionen via Apple Pay möglich sind.