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Test: Neue Netflix-App auf TV-Geräten – Effektiv wenig zusätzlicher Nutzen

Alles neu mit neuer App?

Die Aktualisierung der Netflix Smart-TV-App machte Hoffnung auf Besserung. Eine neue Seitenleiste (siehe Screenshots) verspricht mehr Übersichtlichkeit und schnelleren Zugriff auf häufiger genutzte Kategorien wie „Meine Liste“ oder „Neu“. Außerdem finden sich dort auch Menüpunkte für Einstellungen. So weit, so gut. Bei näherer Betrachtung ergibt sich daraus allerdings wenig echter Zusatznutzen.


Gut ist, dass man einen direkten Zugriff auf „Meine Liste“ hat, in der nun alle Einträge auf einer Seite mehrzeilig zusammengefasst sind und nicht mühsam horizontal durchgescrollt werden müssen. Bei längeren Listen ist das hilfreich.


Auf den ersten Blick höchst erfreulich: Die Kategorie „Neu“. Die Hoffnung, dass sich dahinter tatsächlich alle neu hinzugefügten Inhalte in chronologischer Reihenfolge finden, verpufft leider sofort. Es handelt sich dabei um nichts anderes, als einen Shortcut zu der bekannten „Neu auf Netflix“-Liste, die leider keinen Ersatz für Seiten wie JustWatch oder ähnliche Anbieter darstellt. Fast alles, was über die Seitenleiste an Kategorien aufrufbar ist, findet sich nach wie vor in unveränderter Form auch auf der „Startseite“, wo man weiterhin mit einer willkürlichen Sortierung der Kategorien leben muss. Dennoch bewege ich mich fast nur dort, weil das neue Seitenmenü keinen tatsächlichen Mehrwert bietet.



Ein kleiner Zugewinn für den Nutzer ist, dass er künftig Serien und Spielfilme getrennt voneinander durchsuchen kann. Allerdings weiterhin nach altbewährtem Netflix-Strickmuster, nämlich nach scheinbar zufälliger Sortierung, welche offenbar von der „Künstlichen Intelligenz“ festgelegt wird. – Dämliche KI.


Ein paar Dinge, die Netflix dringend bieten sollte
Eigentlich fehlt der Netflix-App nicht allzu viel zu einem deutlich sympathischerem Browser-Vergnügen:

  • Die Einführung eines mindestens dreiteiligen Bewertungsschemas. (Daumen quer muss her.)
  • Bereits gesehene Filme/Serien sollten in den Vorschlägen nach ganz hinten sortiert werden. Vielleicht in eine eigene Liste "Bereits angesehen".
  • Eine einfachere Möglichkeit, abgebrochene Filme/Serien aus der "…weiterschauen"-Liste zu entfernen. (Geht bislang nur über die Konto-Einstellungen auf der Webseite.)
  • Eine übersichtliche Darstellung aller täglichen Neuzugänge, chronologisch sortiert. – Eventuell ergänzt um eine Kategorie „Demnächst auf Netflix“.
  • Eine intelligentere KI. Es kann nicht sein, wenn in meiner Liste fast nur Science fiction gespeichert ist, dass mir Filme/Serien wie „Anne mit einem E“ mit „98% Übereinstimmung“ angeboten werden.


Fazit
Die Neuerungen der Smart-TV-App, die inzwischen auf den meisten TV-Betriebssystemen verfügbar sein dürfte, sind aus Nutzersicht wenig hilfreich. „Meine Liste“ wird etwas übersichtlicher, Spielfilme und Serien lassen sich jetzt separat durchstöbern – aber das war’s dann eigentlich auch schon. Wesentliche Kritikpunkte die Sortierlogik betreffend, oder sinnvolle neue Übersichten beispielsweise zu Neuerscheinungen fehlen nach wie vor und auch das „digitale“ Bewertungsschema mit nur zwei Optionen – hop oder top – bleiben unverändert fragwürdig. Schade, aber dieses Update ist weitgehend für die Katz.

Kommentare

Castiel
Castiel18.08.18 08:55
Auf dem Apple TV warte ich seit Wochen auf die angekündigte Anpassung
0
TomBad18.08.18 09:02
Im Text „Damen-quer-Option“ sollte man das „u“ wieder einfügen, könnte sonst missverstanden werden. Immer schön mit den Gedanken beim Schreiben des Textes bleiben lieber Autor. 😁
+6
Dr. Seltsam
Dr. Seltsam18.08.18 09:18
Netflix sollte damit aufhören, ständig neue Covers für alte Serien einzustellen. Immer wieder klicke ich dadurch auf eine Serie, welche ich schon als „für mich uninteressant“ abgehakt hatte.

Ich erinnere mich bei solchen Sachen, also Medien welche mich nicht interessieren, an Cover, nicht an Titel.
+3
Mac-Trek
Mac-Trek18.08.18 10:01
Ja, die ständig wechselnden Cover gehen mir auch auf den Zeiger.
Das man bisher nur horizontal durch die Listen scrollen kann, ist einer der Gründe, warum ich bisher noch beim AppleTV 3 verbleibe. Denn dort ist „Meine Liste“ noch wie eine Gitteransicht aufgebaut. Aber auch bei dieser ärgere ich mich ständig. Denn wenn ich mir in meiner Liste eine Serie/Film durch anklicken des Covers näher betrachte und dann die Ansicht wieder schließe um zum nächsten Eintrag der Liste zu gehen, ist die komplette Liste wieder neu sortiert.
Warum ist es nicht einfach möglich eine alphabetisch sortierte Ansicht zu implementieren?!
Live long and *apple* . Mögliche Rechtschreibfehler und grammatikalische Entgleisungen sind Gratisgeschenke. Jegliches Nörgeln ist Energieverschwendung >:-]...
0
BigLebowski
BigLebowski18.08.18 11:50
Ich benutze die Netflix App auf unserem Philipps TV, der hat eine extra taste für Netflix, das ist sehr praktisch.

Netflix ist sehr wirr im Aufbau und gefällt mir daher nicht.
Aber das ist wohl Absicht damit man über "interessante" Inhalte "stolpert".

Über Netflix stöbere ich daher nie,
Mundpropaganda und IMDb Bewertungen helfen mir.
0
stepp6818.08.18 11:55
Also am ärgerlichsten finde ich, dass Netflix Deutschland die originalen Film- und Serientitel völlig unnötig und dämlich umändert. So wurde aus "The Alienist" dann "Die Einkreisung" (was für ein Deutsch !). "Sacred Games" muss jetzt "Der Pate aus Bombay" heissen...
0
odi141018.08.18 13:33
Alle genannten Kritikpunkte stören mich auch. Mal mehr, mal weniger. Aus meiner Sicht ist das aber klare Absicht von Netflix, lässt sich so das Angebot auf den ersten Blick umfangreicher erscheinen.
+1
Kujkoooo18.08.18 17:49
Auf meinem Loewe-TV ist die „App“ nur eine Art Browserversion.
Sehr Schwach, Netflix.
0
Kovu
Kovu18.08.18 17:52
Ist die App nicht sogar immer noch kein Teil der Apple TV-App?
+1
Epikur
Epikur18.08.18 19:58
Kujkoooo

Ich habe auch einen LOEWE.... das es keine App gibt liegt an Netflix, weil die sagen es muss mittlerweile eine extra Taste geben und LOEWE ist zu klein 😬
0
FlyingSloth
FlyingSloth19.08.18 04:17
Ich finde die thumbs up thumbs down Lösung Klasse. Wer dieses Rating System nicht nutzt wird logischerweise keine passenden Vorschläge erhalten. Der Grund warum Netflix das 5 star rating System ausgemustert hat liegt daran, dass Netflix das 5 star rating nicht so angelegt, wie der Großteil der User dachte. Die vergebenen Sterne waren kein Durchschnitt der Ratings aller Nutzer, welche geratet haben, sondern es war ein Einschätzung von Netflix wie man die Show raten würde anhand der eigenen Ratings und Sehgewohnheiten. Also komplett anderes als das 5 Sterne System sonst im Internet verwendet wird. Davon ausgehend ist das neue System weitaus sinniger und wenn man ständig ratet wird auch die Trefferquote der Vorschläge besser. Wer es also unterlässt zu raten via thumbs up or down schneidet sich langfristig ins eigene Fleisch.
Fly it like you stole it...
0
Antagonist17519.08.18 08:36
Es ist trotzdem nicht plausibel eine Bewertung nur über Hop oder Top zu gestalten. Kein vernünftiges Bewertungssystem basiert aus nur zwei Positionen. Stell Dir vor Du lieferst eine Arbeit ab die drei Fehler enthält, dass ist denn nicht mehr Top folglich Daumen runter? Wieviel gute, bzw. sehr gute Arbeiten hast Du abgeliefert? Würdest Du Dir eher eine 1 oder eine Null geben und würde dieses primitive System Dir gerecht? Selbst in diesem Forum kann man nur die zwei Positionen vergeben. Wie soll ich den deinen Beitrag jetzt bewerten? Keine der beiden Stellungen entspricht meiner Einschätzung Deines Beitrages. Also bewerte ich den auch nicht.

Die Welt ist nicht nur schwarz oder weiß. Ist aber so schön einfach, passt in diese oberflächliche Zeit, genau wie der Fratzenkladde Daumen und ein twitternder Trump.
+1
Igor Detlev19.08.18 09:41
Antagonist175
Wie soll ich den deinen Beitrag jetzt bewerten? Keine der beiden Stellungen entspricht meiner Einschätzung Deines Beitrages. Also bewerte ich den auch nicht.

Es geht bei dem Bewertungssystem nicht darum, wie dir persönlich ein bestimmter Film gefällt. Das interessiert weder Netflix noch die anderen Netflix User. Das System ist ausschließlich dazu da, Daten zu sammeln, die es Netflix ermöglicht, dir Filme zu empfehlen, die du gut finden könntest. Welche Filme du mittelmäßig findest ist dabei unerheblich, denn solche wollen sie dir genauso wenig empfehlen wie Filme, die du blöd findest.

Glaub mir, sie haben sich schon was dabei gedacht
+1
Antagonist17519.08.18 09:56
Mag ja sein, aber was soll ich denn bewerten bei einem mittelprächtigen Film??? Ich habe einige Filme abgewertet und bekomme nach wie vor den gleichen Mist angeboten. Die mögen sich was gedacht haben aber funktionieren tut das nicht.
0
sonorman
sonorman19.08.18 10:08
Igor Detlev
…Es geht bei dem Bewertungssystem nicht darum, wie dir persönlich ein bestimmter Film gefällt. Das interessiert weder Netflix noch die anderen Netflix User. Das System ist ausschließlich dazu da, Daten zu sammeln, die es Netflix ermöglicht, dir Filme zu empfehlen, die du gut finden könntest. Welche Filme du mittelmäßig findest ist dabei unerheblich, denn solche wollen sie dir genauso wenig empfehlen wie Filme, die du blöd findest.

Glaub mir, sie haben sich schon was dabei gedacht
Nichtsdestotrotz muss man als User, der nicht in die Geheimnisse des Auswertungssystems eingeweiht ist, davon ausgehen, dass ein Daumen runter bedeutet, man will sowas nicht wieder sehen. Es gibt aber viele Filme/Serien, die zwar nicht top sind und keinen Daumen hoch verdient haben, aber mit Daumen runter kategorisch ablehnen will man es auch nicht.
Hop oder Top, das ist es, was diese Bewertungen bedeuten. Ein dazwischen gibt es nicht und das ist völlig unnatürlich und unlogisch.

Das Bewertungsschema mit soundso viel Prozent Übereinstimmung funktioniert daher auch nicht. Wenn ich wissen will, ob mir etwas gefallen könnte, dann gehe ich zu IMDB, gucke zuerst nach der Durchschnittsbewertung (bis 10 Sterne!), lese mir noch die in der Regel viel umfangreichere Inhaltsbeschreibung durch und entscheide danach. Und warum muss ich zu IMDB ausweichen? Weil das Netflix-Schema nicht funktioniert und nicht aussagekräftig genug ist. Bei IMDB passt es fast immer.
+1
Kovu
Kovu19.08.18 22:13
Ich gebe auch nur meinen absoluten Lieblingssendungen und -Filmen den Daumen hoch und grottigen den Daumen runter. Mittelprächtige bewerte ich nicht. Eigentlich schon dumm von Netflix.
+2

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