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Tracking-System des Apple Online Store momentan nicht verfügbar

Wie uns ein Leser berichtet, ist das Tracking-System des Apple Online Store momentan nicht verfügbar. Ob dies nur einzelne Kundenkonten betrifft oder ein allgemeiner Zustand ist, konnte nicht geklärt werden. Im Fall des Leserberichts ist dies aber besonders interessant, da es sich hier um ein iPhone-Bestellung handelt, deren Verlauf bereits seit drei Tagen nicht eingesehen werden kann.

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Kommentare

AppleNick
AppleNick07.04.08 08:57
Seit wann kann man das iPhone im deutschen Apple Store bestellen?
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macbeutling
macbeutling07.04.08 08:58
Die Frage habe ich mir auch gerade gestellt.Oder ist es ein Leser aus den USA?
Glück auf🍀
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AppleNick
AppleNick07.04.08 08:59
Nun ja, die Verlinkung führt zum deutschen Store. Apple updated häufig sein Tracking System...
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strateg
strateg07.04.08 09:01
ich habe selber einige bestellungen über den schweizer apple store am laufen. dabei ist auch eine mit einem macbook die ich einfach nicht tracken kann mit der meldung der applestore werde gerade gewartet ... . dies seit vier tagen
cuntentientscha, attentivitad, curaschi —
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pitchblack
pitchblack07.04.08 09:18
@stratege

doch du kannst, ich habe auch einen Moment gebraucht bevor ich es herausgefunden habe. Es ist korrekt das im AppleStore (Schweiz) der Link "Sendung verfolgen" nicht mehr zu sehen ist.
Glücklicherweise befindet sich aber die TNT Referenznummer im der Versandbestätigung des E-Mail. Bei TNT.com lässt sich der Status abrufen.
Vielleicht ist ja dies jetzt die neue Art vom Apple Store und man bietet kein eigenes Tracking mehr an, wer weiss
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gygax
gygax07.04.08 09:20
Einen Nano aus dem US Apple Store kann ich tracken, die iPhones werden leider frühestens Morgen verschickt
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Mac M.
Mac M.07.04.08 09:55
Wieso führt der Link zum Tracking für der US Store?
Als deutscher Kunde kann man da doch eh nicht bestellen.
Der Link für den deutschen Store ist dieser:
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iPatrick07.04.08 10:02
Das Tracking war auch gestern Nachmittag für einige Stunden nicht möglich (Deutscher Store)

Es handelt sich wohl nur um Wartungsarbeiten.
Hatte übrigens ein MacBook bestellt.

Also keine Panik und falsche Hoffnungen
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Schildie
Schildie07.04.08 11:30
Ich habe meine Bestellung vor 5 Minuten getrackt (gibts das Wort wirklich?), kein Problem.
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strateg
strateg07.04.08 15:19
@ pitchblack ... danke der info, das kenn ich schon. ich benötige aber den apple dienst. es gibt eben bestellungen bei denen man in der apple bestätigungsmail nicht alle details der lieferung sieht im gegensatz zur apple online bestellkontrolle. es ist ja auch nur eine bestellung per der es partout nicht gehen will ...
cuntentientscha, attentivitad, curaschi —
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yaya
yaya07.04.08 19:36
die bestellung mit dem problem stammt von mir!
ich habe dort ein iphone bestellt (an einen bekannten dort) und ich kann seit tagen immernoch nicht tracken (durch den llink den ich mit der email bekommen habe)
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