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iPhone 15 Pro: Scharfe Kanten auf der Rückseite sorgen für Ärger und Probleme

Apple blieb beim Gehäuse des iPhone 15 Pro (Max) alles andere als untätig und verpasste dem Gerät unter anderem einen Rahmen aus Titan, was das Unternehmen auch werbewirksam kommuniziert. Nutzer berichten außerdem, dass die Pro-Modelle bisweilen echte Handschmeichler seien, was sich an den Kanten bemerkbar mache. Tatsächlich gelangen einige Besitzer eines Pro-Geräts jedoch zu einer gänzlich anderen Einschätzung: Sie empfinden die Kanten als zu scharf und weisen darauf hin, dass der Rahmen einige Millimeter über das rückseitig angebrachte Glas hinausrage. Entsprechende Erfahrungsberichte tauchen bereits seit Monaten in einschlägigen Foren auf, darunter etwa dem Community-Forum von Apple, auf MacRumors, Reddit sowie bei MacTechNews.


Lücke auf der Rückseite geht mit Problemen einher
Nicht bei allen liegt das iPhone 15 Pro (Max) gut in der Hand: Manchen Berichten zufolge fühle es sich so an, als sei die Glasrückseite zu niedrig eingefasst und liege damit nicht plan auf. Für Betroffene stellt sich das Problem unterschiedlich schwer dar: Bisweilen sei es schlicht unkomfortabel, das Produkt in der Hand zu halten, manche Nutzer nennen gar Verletzungen, die sie sich aufgrund der scharfen Kanten zugezogen hätten. BGR bündelte einige der Rückmeldungen, welche unter anderem auch von funktionellen Einschränkungen zeugen: Der Spalt zwischen der Kante und dem Glas sei in einigen Fällen so groß, dass Flüssigkeit in die Geräte eindringe. In einem Beispiel betreffe es etwa die Kameralinsen, welche zeitweise beschlügen.

Support ersetzt mangelhafte Geräte
Betroffenen zufolge ersetzt Apple solche iPhones üblicherweise. In einem Fall habe ein Nutzer einen zweimaligen Austausch veranlassen müssen, das dritte Gerät weise jedoch ebenfalls unbefriedigende Spaltmaße auf. Beim iPhone 15 Pro (Max) lässt sich im Gegensatz zu den Vorgängermodellen die Rückseite deutlich einfacher austauschen, was Reparaturen vereinfacht und günstiger werden lässt. BGR zufolge ist diese Methode möglicherweise noch nicht ganz ausgefeilt und sorgt für die oben genannten Mängel. Eine Stellungnahme von Apple sei bislang nicht erfolgt.

Kommentare

eiq
eiq04.01.24 11:43
MTN
dass der Rahmen einige Millimeter über das rückseitig angebrachte Glas hinausrage.
Einige Millimeter sind bei einem nur einige Millimeter dicken Gerät aber schon heftig.
+16
Kujkoooo04.01.24 12:18
Unsere beiden Pros haben das auch, ist mir ebenfalls schon aufgefallen.
Scharfkantig würde ich es nicht bezeichnen, aber beim Halten des Telefons auf dem ist es schon ein wenig kantiger, unangenehm.
Das ist bei uns aber an allen Seiten so, nicht nur unten.
+2
andi.bn04.01.24 12:50
eiq
MTN
dass der Rahmen einige Millimeter über das rückseitig angebrachte Glas hinausrage.
Einige Millimeter sind bei einem nur einige Millimeter dicken Gerät aber schon heftig.
Dachte ich mir auch. So sieht ein iPhone höchstens aus wenn sich der Akku aufgebläht hat.
0
Thomacintosh04.01.24 12:58
eiq
MTN
dass der Rahmen einige Millimeter über das rückseitig angebrachte Glas hinausrage.
Einige Millimeter sind bei einem nur einige Millimeter dicken Gerät aber schon heftig.
…und einfach unwahr. Wir reden hier von Mikrometern.
+4
Krypton04.01.24 13:15
andi.bn
eiq
MTN
dass der Rahmen einige Millimeter über das rückseitig angebrachte Glas hinausrage.
Einige Millimeter sind bei einem nur einige Millimeter dicken Gerät aber schon heftig.
Dachte ich mir auch. So sieht ein iPhone höchstens aus wenn sich der Akku aufgebläht hat.
In den Beispielen ragt der Rahmen (also das Metall) über das Glas hinaus, bei einem aufgeblähten Akku ist genau das Gegenteil der Fall. Hier ragt das Glas über den Rahmen.
Um obiges Beispiel auf den Akku zurückzuführen, müsste der schon implodieren und seine Masse in einem kleinen schwarzen Loch verschwinden lassen
+4
AppleDay
AppleDay04.01.24 13:45
Ich werde niemals verstehen, warum man ein iPhone ohne ordentlicher Schutzhülle im Alltag benutzt (und ordentlich sind keinesfalls die Apple-Hüllen). Eine (zugegeben nicht besonders elegante) Spigen-Hülle hat bei mir fast 5 Jahre gehalten... Meine aktuelle von Catalyst hat extrem starke MagSafe-Magnete und 4 Verankerungen für Schlaufen, Gurte etc... und schützt enorm bei Stürzen...
-15
aerdbaer
aerdbaer04.01.24 13:50
AppleDay

Und ich werde nie verstehen, warum manch einer der Meinung ist, ein Smartphone müsse zwangsläufig in eine Hülle gesteckt werden.
+10
rausdiemaus04.01.24 13:58
AppleDay
Ich werde niemals verstehen, warum man ein iPhone ohne ordentlicher Schutzhülle im Alltag benutzt (und ordentlich sind keinesfalls die Apple-Hüllen). Eine (zugegeben nicht besonders elegante) Spigen-Hülle hat bei mir fast 5 Jahre gehalten... Meine aktuelle von Catalyst hat extrem starke MagSafe-Magnete und 4 Verankerungen für Schlaufen, Gurte etc... und schützt enorm bei Stürzen...

Und ich werde nie verstehen, warum man Ästhetik-Liebhaber nicht in Ruhe lässt und ihnen nicht das Recht zugesteht, die Optik und Haptik eines iPhones zu genießen, bei dem es sich sowieso um Gebrauchsgegenstände handelt, deren Wertverlust sich in 8 Jahren auf etwa 90% beläuft.
+12
frauantje04.01.24 14:13
aerdbaer
AppleDayUnd ich werde nie verstehen, warum manch einer der Meinung ist, ein Smartphone müsse zwangsläufig in eine Hülle gesteckt werden.
Dass ist für mich auch so. Ein Top designtes Produkt in ner hässlichen Hülle verstecken.
Wie diese Hunde überall mit ihren furchtbaren Jacken
+1
mactelge
mactelge04.01.24 14:17
frauantje
aerdbaer
AppleDayUnd ich werde nie verstehen, warum manch einer der Meinung ist, ein Smartphone müsse zwangsläufig in eine Hülle gesteckt werden.
Dass ist für mich auch so. Ein Top designtes Produkt in ner hässlichen Hülle verstecken.
Wie diese Hunde überall mit ihren furchtbaren Jacken
Dreh´dich um – bleib´wie du bist – dann hast du Rückenwind im Gesicht!
+1
Magicbuster
Magicbuster04.01.24 15:56
frauantje
aerdbaer
AppleDayUnd ich werde nie verstehen, warum manch einer der Meinung ist, ein Smartphone müsse zwangsläufig in eine Hülle gesteckt werden.
Dass ist für mich auch so. Ein Top designtes Produkt in ner hässlichen Hülle verstecken.
Wie diese Hunde überall mit ihren furchtbaren Jacken
Kurz erklärt: Manche Hunderassen haben kein Unterfell sondern nur Haare, wie wir Menschen. Daher benötigen sie „Kleidung“ im Winter, da sie sonst genauso frieren würden wie wir Menschen.
+3
jmh
jmh04.01.24 15:59
aerdbaer
AppleDayUnd ich werde nie verstehen, warum manch einer der Meinung ist, ein Smartphone müsse zwangsläufig in eine Hülle gesteckt werden.
und ich werde nie verstehen, wieso persoenliche praeferenzen immer wieder zum common sense hochgejazzt werden muessen ...
wir schreiben alles klein, denn wir sparen damit zeit.
+6
aerdbaer
aerdbaer04.01.24 17:00
jmh

Das solltest du wohl @@AppleDay fragen
+2
Pastaman04.01.24 20:21
Wer sein iPhone im Alltag benutzt, weil es einfach ein sehr funktionelles Tool ist, packt es selbstverständlich in eine gut funktionierende Schutzhülle.
Leute die das Teil zum Posen brauchen, und lieber einen Kredit aufnehmen oder sich für Apple Care verschulden um das iPhone nackt auf dem Boden zerschellen zu lassen brauchen natürlich keine Hüllen.
iPhones ohne Schutzhüllen sind mittelfristig unbrauchbar, auch wenn ich immer wieder über die Eleganz eines nackten iPhones staune (und dann doch wieder einpacke).
-8
pentaxian
pentaxian04.01.24 22:11
Pastaman
Wer sein iPhone im Alltag benutzt, weil es einfach ein sehr funktionelles Tool ist, packt es selbstverständlich in eine gut funktionierende Schutzhülle.

Ach, und aus welchem Grund sollte sowas selbstverständlich sein und wer legt das fest, Du?
Einer, der sein iPhone selber in eine Hülle packt, aber hoffentlich niemals versuchen wird Anderen seine Meinung indoktrinieren zu wollen...
mine is the last voice that you will ever hear (FGTH)
+6
Wuha
Wuha04.01.24 22:33
Ich hab eher das Problem das der seitliche Spalt vorne zwischen Display und Rahmen so „groß“ ist das locker ein Papier reinpasst. Da mach ich mir schon auch sorgen bezüglich Wasserfestigkeit zb.
0
Krypton05.01.24 08:40
Pastaman
Wer sein iPhone im Alltag benutzt, weil es einfach ein sehr funktionelles Tool ist, packt es selbstverständlich in eine gut funktionierende Schutzhülle.
Leute die das Teil zum Posen brauchen, und lieber einen Kredit aufnehmen oder sich für Apple Care verschulden um das iPhone nackt auf dem Boden zerschellen zu lassen brauchen natürlich keine Hüllen.
iPhones ohne Schutzhüllen sind mittelfristig unbrauchbar, auch wenn ich immer wieder über die Eleganz eines nackten iPhones staune (und dann doch wieder einpacke).

Warum sollte das so sein? Ich habe iPhones seit dem 3G und keines davon war je in einer Schutzhülle. In all den Jahren ist ein Bildschirm (beim 6er) kaputt gegangen, das war aber außerhalb jeder Garantie und für kleines Geld tauschbar. Hätte ich die ganze Zeit Schutzhüllen gekauft, wäre das deutlich teurer gewesen.

Die neueren Phones (seit dem 11er oder 12er) haben so stabile Gläser (Ceramic Shield), das so gut wie nichts mehr passiert. Mein 12er flog schon ein paar mal auf Steinböden. Bis auf leichte Farbschrammen im Metallrahmen ist nichts weiter zu sehen.
Das Gehäuse ist bereits ein Schutz für die empfindliche Elektronik (siehe Apple I, da wurde noch die nackte Elektronik ohne Gehäuse verkauft). Das Gehäuse nochmal zu schützen kann man unendlich weit treiben. Man könnte das teure Leder-Case natürlich auch nochmal mit einer günstigen Kunststoffhülle schützen und diese mit noch einer günstigeren Silikonhülle.
Manche kaufen sich ein schönes Auto und packen als erstes einen hässlichen Flecken Steinschlagschutz auf die Motorhaube. Andere packen eine Coladose in eine Kunststoffbox und umwickeln diese mit Folie.



Wenn man in rauer Umgebung (etwa als Handwerker mit Schrauben und Nägeln in den Taschen), auf Baustellen, in dreckiger Umgebung etc. arbeitet, kann eine Hülle durchaus Sinnvoll sein. Ebenso wenn man Probleme mit der Hand-Koordination hat und alles mögliche ständig fallen lässt. Dafür aber für «alle» eine Hülle nahelegen zu wollen, erscheint mir sehr skurril.

Die iPhones werden ohne Hülle auch nicht mittelfristig unbrauchbar. Das 3G konnte ich damals verkaufen und eine Freundin hat es noch lange verwendet. Ein 4er liegt optisch fast neuwertig in einer Sammelbox für fantastische Technikexponate. Ein 6er (mit getauschtem Akku) ist heute noch bei Bekannten im Einsatz, ein SE wurde nach Software-Support-Ende in optisch fast neuem Zustand zum Recycling gegeben, zwei andere sind aktuell noch in Verwendung. Unbrauchbar wurde in 16 Jahren bei mir also genau keines!
Das kann bei dir persönlcih natürlich anders aussehen, aber du solltest nicht von deinem Verhalten auf andere schließen.

Ebenso beim finanziellen. Ein kluger Mensch hat mal gesagt: Wenn du es dir nicht zweimal kaufen kannst, kannst du es dir nicht leisten. Für einen Konsumartikel solltest du keinen Kredit und keine Schulden aufnehmen. Auch mit Hülle ist das Ding in ein paar Jahren wertlos und das Geld ist weg. Ebenso sollte für AppleCare oder eine andere Versicherung keine Schulden aufgenommen werden, da du durch den Kredit und Zinsen zuviel für das Ding bezahlst. Und im Falle eines Diebstahls oder Defekts mit nichts (außer Schulden) da stehst. Lieber was billigeres oder gebrauchtes kaufen, bis du das Geld zusammenhast.
+3
AnGe33510.02.24 02:42
Was für ein Schwachsinn… Zum posen

Ich kaufe mir doch kein Designertelefon welches ICH gerne anschaue und verwende (da es auch mein Hauptarbeitsgerät ist) um es dann in ne Hülle zu packen die es optisch ins Jahr 1999 zurückkatapultiert, erstens!

Zweitens, manche Leute können sichs einfach leisten - Ich hab mittlerweile mein drittes 15 PM mittlerweile, das erste war blau weil nichts anderes da war mit 512GB, dann ein Natur weil ich das eigentlich wollte und nun bin ich auf Silber umgestiegen weils das schönere helle Gerät ist… Die dunklen sind ja generell kratzeranfälliger wie man liest…

Ärgerlich ist nur, ich bin nun mit dem neue auch von den scharfen Kanten hinten betroffen - Mein älterer Sohn und meine Frau haben auch 15 PM und keines hat die scharfen Kanten hinten, auch meine beiden vorigen nicht… Werde es bei Apple austauschen lassen, geht gar nicht!
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AnGe33510.02.24 03:00
Meistens rennen nämlich genau alle die mit Schutzhülle und Panzerglas rum, die sich die Geräte EBEN NICHT leisten können, es aber haben „müssen“ und um jeden Preis den höchstmöglichen Verkaufswert im September erziehlen müssen damit sie sich das neue wieder leisten können…

Es ist und bleibt (m)ein (Lieblings)Arbeitsgerät, also ein Gebrauchsgegenstand - und ja, falls mal was daneben gehen sollte liegt ein verpacktes im Kastern auf Reserve… Für alle Fälle, Apple Care ersetzt mir nicht meinen Verdienstentgang wenn ich einen Tag nicht handeln kann, da ist ein Reserve iPhone billiger - das dazu!
0
aerdbaer
aerdbaer10.02.24 09:48
Da spricht die pure Arroganz.
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