iPhones & möglicher Wegfall des USB-Laders: Apple bittet um Kundenmeinungen
Mehreren Berichten zufolge könnte der Lieferumfang kommender iPhones deutlich schrumpfen, denn angeblich will Apple nicht nur die mitgelieferten Kopfhörer, sondern auch das Netzteil eliminieren. Ob dies auf alle Ausführungen zutrifft, ist zwar noch nicht bekannt – allerdings dürfte die Streichung den Großteil der Baureihen betreffen. Angeblich soll sogar das iPhone SE, welches im April erschien und sich noch eine ganze Weile unverändert im Sortiment befinden wird, demnächst weniger Beiwerk liefern. Angesichts dieser Meldungen sorgen jüngste Kundenbefragungen für Aufsehen. Apple bittet zufällig ausgewählte iPhone-Käufer nämlich um ihre Meinung zur beschriebenen Thematik.
Apple fragt, was mit dem USB-Ladeadapter passiertIn der Umfrage möchte Apple wissen, was der Kunde mit dem mitgelieferten USB-Adapter gemacht hat. Die Antwortoptionen umfassen Weitergabe an Freunde oder Familie, Recycling, Verlust, Defekt, aktive Verwendung zu Hause sowie aktive Nutzung außerhalb der eigenen vier Wände. Unbekannt ist, ob Apple in früheren Jahren schon einmal ähnliche Befragungen durchführte – zumindest gab es diesbezüglich keine öffentlichen Diskussionen. Dass Apple Käufer um ihre Meinung zu bestimmten Themen bittet, war hingegen häufig der Fall. Der Zeitpunkt der Apple-Umfrage könnte darauf hindeuten, dass die letzte Entscheidung noch nicht gefallen ist. Rund zwei Monate vor der erwarteten Vorstellung des iPhone 12 wäre es möglich, jetzt noch Änderungen umzusetzen.
Apples Umfrage
Braucht Apple Argumente für den Wegfall?Allerdings klingt auch ein anderer Erklärungsversuch sehr plausibel: Eventuell benötigt Apple einfach nur Argumentations-Munition, um den Kunden gegenüber zu begründen, warum das mitgelieferte Netzteil gestrichen wurde. Sofern die Umfrage mit großer Mehrheit ergibt, dass ohnehin die meisten Anwender auf eigenes Zubehör setzen und keinen zusätzlichen Ladeadapter benötigen, könnte Apple genau dies auch anführen. Vermeidung von Elektroschrott sowie kleinere Verpackungen, was den CO2-Fußabdruck pro Gerät vermindert, passt zu Apples häufig geäußerten Ansichten. Marktbeobachtern zufolge dient der Schritt, weder USB-Adapter noch Ohrhörer mitzuliefern, vor allem einem anderen Aspekt: Bei gleichen Verkaufspreisen bedeutet die 5G-Umstellung aufgrund höherer Kosten gleichzeitig niedrigere Margen für Apple. Weniger beigelegtes Zubehör schwächt besagten Nachteil hingegen ab.