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iTunes Store: Fehler 5002 beim Einkauf

Seltsames tut sich zur Zeit in Apples Musikstore: der Store ist zwar noch erreichbar, es können aber keine Titel erworben werden. Wers trotzdem versucht, kriegt eine unbekannte Fehlermeldung 5002 präsentiert, die einem bescheinigt, man könne derzeit keine Titel erwerben bzw. diese könnten nicht dem Einkaufswagen hinzugefügt werden. Dies betrifft bisher alle Geräte, auf denen der iTunes Store läuft - sei es Mac oder PC oder das iPhone.

Eine Suche in Apples Knowledge Base erbrachte keine weiteren Erkenntnisse über die Fehlernummer. Ob sich hinter der partiellen Nichtverfügbarkeit Wartungsarbeiten, neue Features oder schlicht verknotete Apple-Server verbergen, bleibt bisher offen.

UPDATE: Der Fehler ließ sich über einmaliges Ab- und Wiederanmelden beheben (zumindestens bei mir). Haben Sie noch andere Lösungsvorschläge?

Kommentare

Jur4ik
Jur4ik20.03.08 11:25
nur der deutsche oder alle stores betroffen?
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macbeutling
macbeutling20.03.08 11:31
warte,check ich mal....
Glück auf🍀
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dietmar Freiberg
dietmar Freiberg20.03.08 11:31
Egal oder?
Alles Sinnvolle ist einfach, alles Komplizierte ist überflüssig!
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beyou
beyou20.03.08 11:34
ich hab nur nen konto im deutschen store, deshalb konnte ichs auch nur da testen. Österreicher, Schweizer, ihr seid gefragt!

*grins
Carpe diem
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Andreas Ender
Andreas Ender20.03.08 11:34
Also Google bringt bei der Suche nach "itunes error 5002" mehr als genug Ergebnisse.

Kann auch mit der 1-Klick Option zu tun haben.
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macbeutling
macbeutling20.03.08 11:35
Nein,nicht egal. Ich glaube,die Server für den EU-Store stehen in Luxemburg.Wenn also US und EU nicht gehen,deutet das auf ein absichtliches nicht-funktionieren hin und keinen Server-Fehler.
Glück auf🍀
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macbeutling
macbeutling20.03.08 11:36
beyou:ich habe US getestet.Bei TV SHows kommt die gleiche Meldung
Glück auf🍀
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iThinkDifferent20.03.08 11:39
Vielleicht wird ja das neue Mietmodell eingeführt.
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beyou
beyou20.03.08 11:41
Die 5002er-Lösungen via Google funktionieren zumindestens bei mir nicht.
Carpe diem
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Jur4ik
Jur4ik20.03.08 11:43
@ macbeutling
thx - und schon sind wir n stükchen weiter
würde mich allerdings endlich über ein mietmodel im deutschen store freuen - solange bleibt der kauf von tv aus.
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mexx20.03.08 11:45
Ich glaube, ihnen ist die Musik ausgegangen.
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beyou
beyou20.03.08 11:45
Ich fahr heut in Urlaub über Ostern und würde gern noch Sehnsucht von Schiller und den Titelsong von OC California haben.... aaaaaaaargh, Apple, tu was!
Carpe diem
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Jur4ik
Jur4ik20.03.08 11:48
@beyou
"schiller - sehnsucht" hab ich musikvideo
kann dich sehr gut verstehend
wohin gehts?
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thaphil20.03.08 11:49
ich kann auch seit tagen auch keinen klingelton fürs iphone erstellen.... immer so n dummer sie haben keine netzwerkverbindug - fehler.....
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Andreas Ender
Andreas Ender20.03.08 11:50
Ringtones macht man sich per Garageband selbst;-)

Einfach CD vom Song brennen. Wieder importieren und dann in Garageband zuschneiden und als Klingelton an iTunes senden. Fertig.
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beyou
beyou20.03.08 11:53
Nach Gifhorn/Niedersachsen gehts
Carpe diem
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MacSebi
MacSebi20.03.08 11:54
im US Store habe ich das gleiche Problem.
German by nature - Kiwi by heart
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morpheus
morpheus20.03.08 11:56
Ich denke die Label ziehen alle Titel vom ITS ab!

April ist doc h noch nicht, oder!
Coffee is always the solution
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morpheus
morpheus20.03.08 11:57
Ich verweise hier auf das Opening der Januar Keynote "Steve Jobs": "I Quit!"
Coffee is always the solution
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macguy20.03.08 11:59
Entweder mehr Content, der neue App-Store wird integriert (natürlich nur für interne Testzwecke) oder endlich die DRM-Freiheit für alle Songs ...
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SignorRossi20.03.08 12:03
Morpheus: Das war zur WWDC 07 im Juni(??)
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Tiger
Tiger20.03.08 12:06
im Österr. Store funktioniert es auch nicht.

Vielleicht bekommen wir Ösis jetzt auch Klingeltöne im Store

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jhank20.03.08 12:12
thaphil
Klingeltöne gab es noch nie im deutschen Itunes-Store zu kaufen.
Es gibt aber zahlreiche Anleitungen im Netz wie man sich aus DRM-freien Titeln selbst ITöne erstellen lassen (Vorteil: kostet nur Zeit und keine Teuros).
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Arthur20.03.08 12:17
Mein Einkauf wurde heiute nacht zunähst mit einer Fehlermeldung zurückgewiesen. Nach einem zweiten Versuch wurden mir neue Geschäftsbedingungen zur Akzeptierung vorgelegt. Danach konnte ich den Einkauf abschließen.
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rudolf07
rudolf0720.03.08 12:24
Die "Single of the Week" funktioniert noch!
Wenn der Weise auf den Mond zeigt, schaut der Dumme auf den Finger.
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Michael Lang20.03.08 12:25
Ist bestimmt nichts besinderes. Habe ich bereits vor ein paar Tagen (so 2 Wochen) mal gehabt. Da konnte ich auch nichts mehr kaufen.
1 Tag später ging es dann wieder.....
- Das größte Maul und das kleinste Hirn,wohnen meist unter derselben Stirn. - Hermann Oscar Arno Alfred Holz, (1863 - 1929), deutscher Schriftsteller
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thaphil20.03.08 12:26
oha das wusste ich nicht.... na dann werd ich mal googeln
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beyou
beyou20.03.08 12:27
Ab- und Wiederanmelden hat bei mir funktioniert
Carpe diem
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Tiger
Tiger20.03.08 12:32
bei mir auch, läuft wieder alles normal

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Joness20.03.08 12:40
Bei mir auch
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