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macOS Sonoma mit schwerem PDF-Bug: Ausdrucke und Exporte unlesbar

Vor wenigen Wochen gab Apple große Updates aller wichtigen Betriebssysteme frei, darunter auch macOS Sonoma. Letzteres verspricht unter anderem einige deutliche Verbesserungen bei PDF-Dateien: So lassen sich nun mehrere dieser Dokumente in einer Notiz speichern. Ein weiteres praktisches Feature reicht Cupertino später in diesem Jahr nach: PDF-Formulare können auf Wunsch mit den in den Kontakten gesicherten Informationen automatisch ausgefüllt werden. Aktuell sorgt macOS 14.0 jedoch bei vielen Anwendern eher für Probleme, was das Dateiformat anbelangt: Beim Export und Drucken spuckt der Rechner oftmals unleserliche Dokumente aus.

Unleserlicher Ausdruck von PDFs
Viele Nutzer, die unter macOS Sonoma mit PDF-Dateien arbeiten, beobachten ein kurioses Phänomen: Sie öffnen die Dokumente wie gehabt mit Apples Vorschau-App und erhalten eine einwandfreie Ansicht auf die PDFs. Drucken sie diese anschließend aus, ist die Überraschung bisweilen groß: In vielen Fällen werden die Schriftzeichen durch Rechtecke ersetzt, sodass sich das Ergebnis schlicht als Makulatur erweist. Bei bestimmten Dokumenten lässt sich dieser Fehler recht eindeutig reproduzieren, etwa bei den Rechnungen der Deutschen Telekom. Exportiert der Anwender die Dateien in das PDF/A-Format, kommt es übrigens zum gleichen Problem: Die Buchstaben weichen unleserlichen Rechtecken. In Internetforen häufen sich die Klagen Betroffener, ein entsprechender Thread findet sich auch auf MacTechNews.

Workaround Acrobat Reader, macOS 14.1 behebt den Bug
Der Bug tritt nicht bei allen Dokumenten auf, außerdem funktioniert der Export und das Drucken betroffener Dateien unter macOS Ventura und den Vorgängerversionen tadellos. Andere PDF-Programme als Apples Vorschau-Anwendung teilen manchmal das Problem, einzig der Adobe Acrobat Reader scheint als Workaround in Betracht zu kommen – mit diesem bleiben die Rechtecke aus. Immerhin ist Abhilfe in Sicht: Ersten Rückmeldungen zufolge soll die Beta von macOS 14.1 den Fehler beseitigen. Das Update dürfte in wenigen Wochen für alle Nutzer zur Verfügung stehen.

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Kommentare

Lailaps05.10.23 13:35

Apples Qualitätskontrolle sollte mal auf Qualität kontrolliert werden.

Her mit der Pizza-Mix

+37

sonorman05.10.23 13:42

Yup, hier auch mit meinen Telekom-Rechnungen. Die Originale werden normal angezeigt, aber wenn ich mehrere Rechnungen zu einem PDF-Dokument kombiniere, sind sie unlesbar. Alle anderen PDFs bisher unauffällig. Ich nehme mal an, das dürfte mit dem Support-Ende für PostScript zu tun haben, oder?

tranquillity05.10.23 13:47

Ich habe schon unter ipadOS16 das Problem gehabt, dass bei manchen PDFs die Umlaute nicht ausgedruckt werden (der Platz bleibt einfach leer). Mag aber auch am AirPrint des HP-Druckers liegen.

penumbra05.10.23 14:20

mir ist auch aufgefallen, dass in PDFs kein Text mehr erkannt wird. Bisher konnte ich immer zuverlässig in jedem Dokument (auch in als Grafik eingescannten) Text markieren und kopieren

enjoy life in full trains

andreas_g05.10.23 14:25

penumbra

mir ist auch aufgefallen, dass in PDFs kein Text mehr erkannt wird. Bisher konnte ich immer zuverlässig in jedem Dokument (auch in als Grafik eingescannten) Text markieren und kopieren

Das wäre ein gravierender Rückschritt. Kann das jemand bestätigen? Ich habe Sonoma (zum Glück) noch nicht installiert.

Pannacotta05.10.23 14:34

Ich kann seit der Installation von macOS 14 mit Adobe Acrobat Pro 2020 nichts mehr ausdrucken. Der Distiller öffnet sich und dann kommt eine Fehlermeldung. Glücklicherweise macht der Adobe Reader keine Probleme.

froyo5205.10.23 14:43

Keinerlei Probleme mit PDF-Dokumenten aus etlichen Quellen. Nicht in der Darstellung unter Vorschau bzw. auch nicht beim Drucken (HP Color LaserJet Pro). Auch eigene PDF-Dokumente sind einwandfrei.

pogo305.10.23 14:48

Deshalb Upgrade nicht unter x.x.5. Ich hab geradezu auf derartige Infos gewartet, und prompt kommen die an. Time is money, and calmness.

Ich schmeiss alles hin und werd Prinzessin.

DocTom05.10.23 15:20

pogo3

Deshalb Upgrade nicht unter x.x.5. Ich hab geradezu auf derartige Infos gewartet, und prompt kommen die an. Time is money, and calmness.

Uff, diese News kommen in letzter Sekunde! Bin noch auf Monterey, Ventura hatte ich mir wg. der Querelen mit den Druckertreibern/Papierfachauswahl geschenkt. Wollte eigentlich heute Abend auf Sonoma wechseln, nachdem ich gestern bei einer Recherche nichts über gravierende Bugs gelesen hatte.

greenbillie05.10.23 15:39

Kann kein allgemeiner Bug sein: Hier geht mit allen Druckern (Canon) alles wie gewohnt; Texterkennung aus PDFs o.k.; Papierfachauswahl o.k. usw.
War in Ventura o.k. und in Sonoma nun ebenfalls. Ist halt leider nur anekdotisch; ist offenbar in anderen Kombinationen deutlich problematischer.

Achilles05.10.23 15:50

Lailaps

Das kann man Apple nur bedingt anlasten, zum einen besteht ein Betriebssystem aus mehreren Millionen Zeilen Code und zum anderen gibt es genau dafür das Beta-Programm. Die Beta-Tester haben dies entweder nicht getestet, weil es Ihnen nicht wichtig genug war oder es ist denen einfach nicht aufgefallen.

-8

Marcel Bresink05.10.23 15:57

Achilles

Die Beta-Tester haben dies entweder nicht getestet, weil es Ihnen nicht wichtig genug war oder es ist denen einfach nicht aufgefallen.

Das ist Unsinn.

Dieser Fehler wurde mit Sicherheit gemeldet, aber das heißt noch lange nicht, dass Apple ihn korrigiert. Auch viele Fehler, die schon im Betatest von Ventura gemeldet wurden, sind mit Sonoma nicht korrigiert worden.

+13

Marcel Bresink05.10.23 16:05

greenbillie

Kann kein allgemeiner Bug sein: Hier geht mit allen Druckern (Canon) alles wie gewohnt;

Durch Testen kann man nur die Anwesenheit von Fehlern feststellen, niemals die Abwesenheit.

Der Fehler lässt sich auch völlig ohne Drucker reproduzieren. Schon ein Export des PDF in ein zweites PDF zerstört bei den betroffenen Dokumenten die Textdarstellung. In Ventura klappt es, in Sonoma nicht.

Semmelrocc05.10.23 17:25

Der Fehler ist bis in die aktuelle Version von iOS bzw. iPadOS 17.0.3 übrigens auch vorhanden. Sowohl Dateien-App als auch z.B. PDF Expert sind betroffen. Drucken aus der Acrobat-App auf dem iPad funktioniert bei mir hingegen fehlerfrei, Adobe ist also auch auf iOS ein funktionierender Workaround.

Laphroaig05.10.23 17:46

Wie sieht es mit Chrome aus? Der verwendet doch auch eine eigene PDF-Engine, oder?

Stresstest05.10.23 18:10

Schon traurig wie das bei Apple seit Jahren läuft.

Ich war vor Jahren mal im Beta-Tester-Programm für neue Betriebssysteme. Über BugReport auch immer die nachweislich reproduzierbaren Bugs und Fehler gemeldet.

Nachdem dann aber eigentlich so gut wie immer gar nichts passiert ist und finale GM Versionen mit genau den gemeldeten Fehlern auf den Markt kamen, habe ich das auch wieder sein gelassen

Wie ich sehe: Es hat sich bei Apple seitdem nichts geändert, an deren Einstellung dazu: :'(

gfhfkgfhfk05.10.23 21:21

sonorman

Eigentlich sollte das eine mit dem anderen nichts zu tun haben. Wenn Apple den Support für eingebette PostScript Schriften aus dem PDF Support in macOS geworfen hätte, dann wäre die Kompatibilität mit allen alten PDF Formaten dahin. Aus diesem Grund ist das Herauswerfen des Supports für TrueType und PostScript Fonts aus macOS so kritisch zu sehen. Man läuft dabei Gefahr, dass die eingebetten Fonts in den alten Formaten nicht mehr korrekt dargestellt werden, weil man das nicht mehr so auf dem Plan hat.

eastmac05.10.23 22:01

AirPrint in iOS17 geht hier auch nicht, es kommen nur leere Seiten raus.

feel_x06.10.23 08:19

Achilles

Das, was Apple als „öffentliche Beta“ bezeichnet, ist in
Wirklichkeit das Alpha-Programm.. den Beta-Test macht ihr jetzt gerade

Schön abwarten bis mindestens x.3
Mir ist die Zeit zu schade für so einen Mist.

feel_x06.10.23 08:22

pogo3

Deshalb Upgrade nicht unter x.x.5. Ich hab geradezu auf derartige Infos gewartet, und prompt kommen die an. Time is money, and calmness.

Exakt.

Früher™️ hab ich jeder neuen Version entgegengefiebert und konnte die Installation nicht abwarten.. aber irgendwie ist die Luft raus. Versuchskarnickel können andere spielen.

Apple hat genug Kohle, um seinen Bananensoftware vernünftig zu testen und seine Kunden nicht als Reifekammer zu benutzen.

Lackner06.10.23 09:55

Das Problem mit den Rechtecken tritt bei uns ebenfalls auf, allerdings auch bei Word Dokumenten (auch wenn diese in PDFs umgewandelt sind), jedoch nur bei einigen älteren Schriftarten. Da wir diese in unserem Unternehmen beibehalten wollen, konnten wir, zum Glück, auf weitere Macs zurück greifen, die noch mit Ventura laufen.

humbert06.10.23 10:12

Bestätigt meine Vermutung, daß Drucken bei Apple demnächst unter "deprecated" läuft.

He saved Rock 'n' Roll left-handed

Marcel Bresink06.10.23 10:33

sonorman

Ich nehme mal an, das dürfte mit dem Support-Ende für PostScript zu tun haben, oder?

Nein, dann würde ja auch die Darstellung auf dem Bildschirm nicht mehr funktionieren. Die ist aber immer fehlerfrei. Nur jede Weiterverarbeitung, zu der auch das Drucken gehört, geht schief.

Es gibt in macOS aber einen Mechanismus nach dem Motto "um Gebühren für den mitgelieferten Font x zu sparen, bezahlen wir nur noch die Lizenz für Wiedergabezwecke, aber nicht mehr für freie Nutzung". Der jeweilige Font x wird dann von macOS absichtlich für das Einfügen in neue Dokumente gesperrt, nicht jedoch in bereits bestehenden Dokumenten. Dadurch kann Apple den Profit weiter erhöhen.

Das ist jetzt reine Spekulation, aber es könnte sein, dass genau dieses Verfahren fälschlicherweise bei der Verarbeitung von PDFs eingreift.

gfhfkgfhfk06.10.23 11:31

Marcel Bresink

Der jeweilige Font x wird dann von macOS absichtlich für das Einfügen in neue Dokumente gesperrt, nicht jedoch in bereits bestehenden Dokumenten. Dadurch kann Apple den Profit weiter erhöhen.

Schöne Theorie nur dürfte sie nicht zutreffen, da es sich um auffallend viele Dokumente mit eingebetteten Schriften handelt (Hausschriften), die ohnehin nie in macOS enthalten waren.

pogo306.10.23 12:40

Yup, hier auch mit meinen Telekom-Rechnungen.

wenn ich mehrere Rechnungen zu einem PDF-Dokument kombiniere, sind sie unlesbar.

sonorman, da gibt´s eine Lösung für. Versorge deine Steuerkanzlei mit den digitalen PDFs, per USB-Stick oder CD oder so. . Warum sollte man ansonsten Telekom Rechnungen zu einem PDF-Dokument kombinieren ? Im Jahre 2023 sollte das doch möglich sein, oder ?

Also meine Steuerberaterin hat schon ein wenig schief gschaut als ich mit einem USB-Stick ankam. Ich hab ihr mitgeteilt, dass ich keinen Drucker mehr hätte, und man die Rechnungen von der Telekom, und auch allgemein, ja nur noch per PDF bekäme, also per Mail oder Download oder so. Sie hat immer noch abgschaut als wäre ich eine Giraffe, oder ein anderes exotisches Tier, und gemeint: "Naja, schau mer mal ob das klappt mit diesem Dings da, also dem USB-Stick. Scheinbar hat es geklappt, zumindest ist seit ca. 2 Wochen keine Nachricht angekommen die anderes vermuten ließe. Das wird noch was bei uns, mit dem Digitalen. Ich bin guter Hoffnung. Das FI-Amt hat indessen nach 2 Jahren Verzug angemerkt, es wäre jetzt mal soweit die 21-er Steuer zu machen, ich solle meinen Steuerberater:in "unterstützen". Na, und wie ich das jetzt gemacht habe. Die können jetzt, also so wie es bis dato aussieht, einen USB-Stick einlesen. Sollte es diesbezüglich aber doch noch Probleme geben, also der Import der PDFs von einem USB-Stick, teile ich es hier mit um den wahren Verlauf der Sache auch ordentlich wiederzugeben.

Ich schmeiss alles hin und werd Prinzessin.

TheGeneralist06.10.23 13:09

pogo3

[...] Im Jahre 2023 sollte das doch möglich sein, oder ? [...]

In Deutschland? Don't think so - wir sind digital doch noch im vergangenen Jahrtausend...

pogo3

[...] Sie hat immer noch abgschaut als wäre ich eine Giraffe, oder ein anderes exotisches Tier [...]

😂 Sehr schön - das ist Deutschland! Im Rest der Welt ist ein normaler, durchschnittlicher Beleg selbstverständlich digital, in DE wird immer noch von vollkommen unnützen Papierbergen ausgegangen...

pogo3

[...] Das wird noch was bei uns, mit dem Digitalen. Ich bin guter Hoffnung. [...]

Ehrlich gesagt, ich nicht. Habe gerade auf dem Elster-Portal (das ohnehin von brettharten Bürokratie-Ultras spezifiziert zu sein scheint) einen "Antrag zur Teilnahme an der elektronischen Bekanntgabe von Bescheiden und sonstigen Schreiben" gestellt. Bewilligt wurde dieser Antrag dann keineswegs - nach einer Woche Bearbeitungszeit kam eine Nachricht, dass jetzt erst mal auf postalischem Wege eine Einverständniserklärung meiner Frau eingeholt wird. Bei jeder Bank ist das im Freistellungsauftrag ein Klick ("ja, meine Ehepartnerin ist auch einverstanden") - aber wozu einfach, wenn es auch vollkommen unnötig kompliziert geht?

Wir klammern in Deutschland aus meiner Sicht auf nahezu extremistische Art an vollkommen unnötiger Bürokratie und hochgradig unsinnigen nicht-digitalen Prozessschritten fest. Das Krasse dabei ist, dass wir uns ständig vormachen, doch für die Digitalisierung zu sein - und im selben Atemzug das nächste Bürokratiemonster von der Leine lassen, bei dem jeder vom Verstand geleitete Mensch nur noch mit dem Kopf schütteln kann.

Nein, ich denke das wird nichts mit der Digitalisierung in Deutschland. Und wir werden für unsere notorische, systematische Unfähigkeit dazu einen bitteren Preis zu zahlen haben.

TheGeneralist06.10.23 13:43

PS: sorry dafür, dass mein vorheriger Post vollkommen off-topic ist. War einfach eine zu schöne Steilvorlage von pogo3

Zum eigentlichen Thema - der PDF-Bug in der aktuellen OS-Generation - passt das natürlich nur bedingt. Auch wenn Apple's notorische Unfähigkeit zu einigermaßen stabilen Major Releases vielleicht dann doch wieder Parallelen zur notorischen Unfähigkeit des deutschen Staatswesens zur Digitalisierung zulässt...zumindest gefühlt...

AJVienna09.10.23 19:18

Ich habe schon viele macOS Versionen das Problen das ausgefüllte/abbitieete PDFs unter macOS und Browsern korrekt aussehen, aber im Acrobat unter Windows sind diese Sachen dann plötzlich nicht mehr da. Meist geht es wenn man über den Export geht. Wenn das jetzt auch noch hin ist, deutet das für mich auf eine deutlich zu kleine Test Suite hin.

BMueller10.10.23 19:52

Bei mir hat es geholfen im Druckdialog unter "Papierformat" ein eigens Format zu erstellen 210x300mm mit einem breiteren Rand nach unten von 3cm. Das Format habe ich einmal benutzt und dann funktionierte auch das normale A4 wieder. Verwirrend.

macOS Sonoma mit schwerem PDF-Bug: Ausdrucke und Exporte unlesbar

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