macOS Ventura: Probleme mit Druckern, Scannern und Multifunktionsgeräten von Epson
Updates auf neue Major-Versionen von macOS verlaufen für die allermeisten Besitzer eines Notebooks oder Desktops aus Cupertino reibungslos. Der Mac funktioniert nach der Aktualisierung in aller Regel einwandfrei und man kann sich über das eine oder andere neue Feature freuen. Zuweilen treten allerdings durchaus Probleme auf, beispielsweise wenn vorhandenes Zubehör oder bestimmte Peripheriegeräte nicht mehr vollständig kompatibel zum neuen Mac-Betriebssystem sind. Bei macOS Ventura, das heute erscheint, trifft das auf zahlreiche Epson-Drucker und -Scanner zu.
Druckerwechsel nur auf Umwegen möglichDer japanische Hersteller weist auf einer eigens eingerichteten
Webseite zu macOS Ventura auf mehrere Fehler hin, welche sich nach einem Update manifestieren. Sind zwei oder mehr Drucker beziehungsweise Multifunktionsgeräte mit dem Mac verbunden, ist ein Wechsel im Druckmenü nicht mehr nahtlos möglich. Das äußert sich unter anderem dadurch, dass das Einstellungsfenster nicht angezeigt wird oder das System mehrere Fehlermeldungen präsentiert. Dieser Bug betrifft alle Epson-Modelle. Abhilfe ist derzeit nur mithilfe eines Workarounds möglich, und zwar indem man in den Systemeinstellungen unter „Drucker & Scanner“ den Standarddrucker ändert. Diese Maßnahme muss man jedes Mal ergreifen, wenn man den Drucker wechseln möchte.
Keine automatische Anpassung an die PapiergrößeEpsons Kopierdienstprogramm weist unter macOS Ventura einen Fehler im Zusammenhang mit der Papiergröße auf. Wird diese geändert, aktiviert die App im Druckbildschirm das entsprechende Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „An Papiergröße anpassen“ nicht automatisch. Das muss dann manuell erfolgen. Dem Hersteller zufolge wird dieses Problem durch eine von Apple vorgenommene Spezifikationsänderung in macOS Ventura verursacht.
Angeschlossene Speichermedien werden nicht gefundenAn manche Epson-Drucker lassen sich Speichermedien anschließen, also USB-Sticks oder externe Festplatten, welche dann im Netzwerk bereitgestellt werden. Nach dem Update auf macOS Ventura ist es nicht mehr möglich, den Mac mit diesen über einen Link nach dem Muster „smb://“ zu verbinden. Dieses Problem lässt sich allerdings einfach umgehen, indem man in der Menüleiste unter „Gehe zu“ die Option „Mit Server verbinden“ aufruft und dort den Namen oder die IP-Adresse des Druckers mit dem Präfix „cifs://“ eingibt. Vorhandene Verknüpfungen (Alias) auf dem Desktop muss man gegebenenfalls ersetzen.
Epson stellt Kompatibilitätsliste zur VerfügungEpson arbeitet nach eigenen Angaben bereits daran, diese Probleme zu beheben. Sollten weitere Bugs im Zusammenhang mit macOS Ventura auftreten, wird die
Webseite aktualisiert. Dort ist auch eine nach Geräte-Kategorien sortierte Kompatibilitätsliste zu finden, welche Besitzer von Epson-Druckern, -Scannern und -Multifunktionsgeräten unbedingt zu Rate ziehen sollten, bevor sie das Update auf macOS Ventura auf ihrem Mac installieren. Derzeit stehen die Informationen lediglich in japanischer Sprache zur Verfügung, ein Übersetzungs-Tool leistet allerdings gute Dienste.