Der Verkaufsstart des iPhone 4S in Peking gestaltete sich nicht so friedlich, wie Apple und ein Großteil der Kunden sich das gewünscht hätten. Wie üblich bildeten sich große Menschenmengen. Allerdings brachen recht schnell Unruhe und Unzufriedenheit aus, als der Apple Store nicht pünktlich öffnete und Gerüchte kursierten, Apple beginne gar nicht mit dem Verkauf, sondern nehme nur Vorbestellungen an. Nachdem unter anderem Eier auf den Apple Store geschleudert wurden und es zu Schlägereien kam, mussten die Ordnungsbeamten eingreifen und mehrere Personen aus der Menschenmenge abführen. Apple traf daraufhin die Entscheidung, das iPhone 4S erst einmal nicht mehr im Apple Store Peking sowie Shanghai anzubieten.
In einer offiziellen Stellungnahme spricht Apple davon, die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter gewährleisten zu müssen. Aus diesem Grund könne man das iPhone 4S zwar im Apple Store oder bei China Unicom vorbestellen, es aber nicht direkt in den Apple Stores erwerben. Die Stellungnahme des Apple-Pressesprechers im Wortlaut: "The demand for iPhone 4S has been incredible, and our stores in China have already sold out Unfortunately we were unable to open our store at Sanlitun due to the large crowd, and to ensure the safety of our customers and employees, iPhone will not available in our retail stores in Beijing and Shanghai for the time being". Apple hat bereits Schilder in den Stores aufgehängt, dass man das iPhone 4S auf absehbare Zeit nicht im Store erwerben könne.

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